Zintegrowany system zarządzania

„System zarządzania jakością” wg międzynarodowej normy ISO 9001:2008 funkcjonuje w spółce Polskie LNG od 2009 roku. Certyfikacja w zakresie zarządzania jakością jest potwierdzeniem, że firma stosuje profesjonalny system zarządzania w obszarze „Organizacji i nadzoru nad prowadzeniem inwestycji budowlanych w zakresie terminali gazowych”.

Certyfikacja została przeprowadzona i jest systematycznie nadzorowana zgodnie z procedurą TIC - TÜV International Certification. Certyfikat „Systemu zarządzania jakością” to pierwszy z serii certyfikatów ISO wdrażanych w spółce Polskie LNG. Stosowanie rygorystycznych procedur, zarówno na etapie budowy, jak i na etapie eksploatacji, zapewni efektywną i bezpieczną pracę terminalu LNG.

Koncepcja normy ISO 9001:2008, jest w dużej mierze oparta na koncepcji TQM (Total Quality Management), czyli Kompleksowego Zarządzania Jakością i kieruje się podobnymi zasadami, oto one:

1. Koncentracja na kliencie - oznacza skupienie się na aktualnych oraz przyszłych potrzebach klienta oraz działaniach w celu ich zaspokojenia.

2. Przywództwo - oznacza, iż kadra kierownicza jest odpowiedzialna za wyznaczenie polityki, celów, strategii i kierunków rozwoju organizacji. Najwyższe kierownictwo odpowiada także za motywowanie i zaangażowanie wszystkich pracowników w rozwój organizacji i stworzenie korzystnych warunków do działania w tym kierunku.

3. Zaangażowanie całej kadry - jedynie pełne zaangażowanie wszystkich pracowników w realizację strategii i celów organizacji pozwala na maksymalne wykorzystanie jej potencjału w celu uzyskania zamierzonych korzyści.

4. Podejście procesowe - wszystkie działania organizacji traktować (zarządzać nimi) należy jako  wzajemnie powiązane i oddziałujące między sobą procesy.

5. Podejście systemowe do zarządzania - polega na zidentyfikowaniu, zrozumieniu i zarządzaniu wzajemnie powiązanymi procesami i  traktowaniu ich jako system (zbiór wzajemnie powiązanych i oddziałujących elementów).

6. Ciągłe doskonalenie - oznacza ciągłe, nieprzerwane, systematyczne działania w celu zwiększenia prawdopodobieństwa wzrostu zadowolenia klienta i innych stron.

7. Oparcie się na faktach - w procesie decyzyjnym należy opierać się na sprawdzonych i logicznie przeanalizowanych czy zmierzonych informacjach.

8. Wzajemne korzystne powiązania z dostawcami - organizacja i jej dostawcy są zależni od siebie. Powiązania między nimi są skonstruowane w ten sposób, aby przynosiły obopólną korzyść. Powiązania te pozwalają na szybkie reagowanie w wypadku szybko zmieniającej się sytuacji rynkowej oraz potrzeb klientów.

Zarząd spółki Polskie LNG ustanowił i przyjął do stosowania Politykę Jakości spółki:

Polityka jakości spółki Polskie LNG
 
Zadaniem i celem spółki Polskie LNG jest budowa i eksploatacja terminalu skroplonego gazu ziemnego (LNG) w Świnoujściu. Powstanie terminalu LNG pozwoli na odbieranie gazu ziemnego z dowolnego kierunku na świecie, przyczyniając się do zwiększenia bezpieczeństwa energetycznego państwa, poprzez stworzenie niezależnego źródła dostaw gazu ziemnego do Polski.
Polskie LNG S.A. dąży do wybudowania - w ustalonym czasie, za rozsądną cenę oraz zgodnie z wymaganiami - terminalu LNG, który będzie spełniał najwyższe standardy technologiczne i jakościowe. 

Cel ten Polskie LNG S.A. zamierza osiągnąć poprzez:

• ciągły rozwój i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskiem,
• pracę w oparciu o międzynarodowe i krajowe regulacje,
• ciągłe doskonalenie zasobów zarówno w obszarze infrastruktury, jak
  i zasobów ludzkich,
• wdrożenie najwyższych światowych standardów w zakresie zarządzania projektami,
• współpracę z wykonawcami i dostawcami zapewniającymi najwyższy poziom świadczonych usług i dostarczanych materiałów.